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  • Equipo In Pulse

Registro sin fricciones para un evento en sitio

En el caso particular de los eventos, lo primero que tendrás que hacer es registrarte o acreditarte en el área de registro. Esto puede ser positivo o completamente negativo para la experiencia de tus asistentes.


Cuando se vuelve una experiencia negativa:



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  • Fila en el área de registro

  • Cuando te pre-registrarte y aún así te piden más información

  • Cuando no encuentran tu registro

  • Cuando te preguntan hasta el nombre completo de tu bisabuela materna

  • Cuando tardas más de 10 minutos registrándote

  • Cuando tienes que ir a más de un punto para completar tu registro

Por otro lado tenemos la experiencia positiva:



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  • Que al hacer tu pre-registro se recabe la información realmente relevante

  • Que la atención se amable y cálida

  • Personalización. Que te reciban con un ¡Bienvenido <aquí tu nombre>!

  • No más de 5 minutos en el área de registro

  • Que tus asistentes no pierdan la sonrisa

Como organizador buscas que la experiencia del asistente sea la mejor de inicio a fin del evento, mi sugerencia es siempre buscar la opción más sencilla y con menos fricciones para este punto tan importante, es la primera impresión que van a tener de tu evento y por lo tanto de ti.


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